点镜SCRM系统开发客户公海功能有哪些

不久前，点镜SCRM系统深入销售业务场景，开发客户公海功能，即当客户达到回收机制时，自动进入公海池，让所有销售人员认领，快速有效地流动客户资源。现在，在此基础上，我们增加了客户转移、返回公海和客户保护功能，增加了指定员工在公海池中的分配，支持自动标签和客户检查（非企业微公海池）功能，再次加强了客户维护和资源流动。

点镜SCRM系统开发客户公海功能1。客户转移/返回公海

当销售员遇到自己难以解决的顾客，或者最近没有精力要跟上的情况时，可以手工把顾客交给其他员工跟进，或者退回到公海池中，由管理员指派给新销售员，或者让其他销售员主动认领，从而使有限的销售资源得到最大化的利用。

点镜SCRM系统开发客户公海功能2，客户保护

客户保护是指客户即将实现客户回收机制。在自动返回公共池之前，销售人员保护其免受落入公共池，有效锁定交易周期长的预期客户。前提是管理员需要在客户回收机制中设置客户保护数量。如果销售人员保护客户数量达到上限，相关客户将自动返回公共池。

点镜SCRM系统开发客户公海功能3，导入客户自动标签

当股票客户在公海池中输入/导入系统时，可以自动给客户贴上标签。如果客户在索赔后再次回到公海池，他仍然会贴上标签，但索赔后的其他标签数据将无效。

点镜SCRM系统开发客户公海功能4，客户查重

当非企业微信客户进口并被员工认领时，但其他员工通过其他方式了解客户信息。他们可以找出客户是否被其他客户认领，以避免订单碰撞。

此外，从工作台入口进入，新增公海池，脱离点镜后台，可以在手机上操作非企业微客户的客户分配、认领和查重。