企业微信走进群脉,深度探讨私域流量运营解决方案

引言

抛开摊位大火的外观,从企业的角度来看,私域流量不是企业自身的摊位。

2020年6月4日,企业微信走进群脉,与群脉行业高级总监、企业微信项目负责人共同探讨群脉融入企业微信生态,如何帮助企业数字化转型?在公共域流量价格上涨的困境下,企业如何通过私有域流量的运营寻求下一个增长点?

群脉联合企业微信直播疫情的爆发,加快了品牌拥抱数字化、私域流量的进程。越来越多的企业通过企业微信连接用户,在疫情期间获得了意想不到的销量。比如天虹用企业微信让全国5万导购连接500万客户,在与兰蔻的直播中将用户引流到直播间,最终实现232万的销量 。

屈臣氏用企业微信让 2万 导购连接300多万消费者。在38节,小程序商城创造了一天GMV破千万记录。

企业微信已成为连接用户、构建私有域流量池、帮助企业挖掘更多商机、以更高效的方式促进销售增长的新武器。那么,如何充分发挥企业微信的最大能力,为零售商提供更丰富的互动能力和场景呢?看看企业微信和联系人的讨论结果。

01

零售业企业微信的能力是什么?

企业微信3.0之后,它不再是企业内部的协作工具,而是一个强大的社交连接器,可以连接12亿消费者。这意味着12亿微信用户是企业可以服务和接触的对象。

企业微信从内到外的初衷也是为了解决企业运营的痛点,使零售企业能够真正接触和运营自己的用户,企业的服务价值。

无论是过去还是现在,大多数品牌在管理终端购物指南的过程中仍然面临着许多困难。用户分散在购物指南的私人微信上,用户数据难以收集;很难直接联系消费者,经销商和员工之间,很难立即收到消费者的反馈,品牌精心策划的宣传内容也无法准确联系消费者。

基于企业微信的开放能力和智能购物指南小程序的接入,打破传统线下商店、购物指南与消费者之间略有单一的连接形式,轻松解决品牌所面临的困难。

导购作为连接品牌和消费者的重要接触点,在店铺数字化、用户数据资产化、私域流量池建设中发挥着关键作用。

在企业微信 智能购物指南系统下,购物指南可以通过活动、面对面销售指导用户扫描代码添加企业微信ID,在线品牌也可以使用小程序购物中心、公共账户向用户推送购物指南企业微信,多渠道排水用户到企业微信 ,帮助品牌建立企业私人域流量池。企业微信集成智能购物指南的最大优势在于品牌对用户的准确和持续孵化。购物指南可以通过运营工具、活动助手、购物指南社交电子商务等客户护理工具、会员邀请、卡券礼品等方式,通过企业微信选择性的一对一私人聊天、客户圈、客户朋友圈接触新用户和睡眠用户。对于新用户,购物指南可以赠送优惠券,发送产品宣传内容,提高用户对购物指南本身和品牌的青睐,为用户提供个性化、温暖的服务。企业微信集团直播功能,通过在线小程序,购物指南可以一键打开集团直播,努力推广在线销场景。

企业微信 智能购物指南,从连接到沉淀数据,然后利用数据驱动企业提高准确服务的能力,可以让客户跨越时间和空间的限制,实现无障碍消费和支付,创造在线和离线无缝连接的综合用户体验。

02

群脉企微私域运营助力企业建立和维护忠实客户群

继wetool品牌后,品牌主逐渐将微信粉丝转移到企业微信,企业微信的社区运营功能备受关注。

基于微信生态规则和平台开放能力,熟悉私域流量运营的群脉也将根据企业的具体业务需求提供社区运营解决方案,多场景满足社区运营需求。

自2月中旬以来,企业和个人都可以使用企业微信快速发展在线业务。他们可以邀请2000名客户进入1000人的外部集团。通信权限也可以根据企业的需要进行改进,企业微信ID可以添加5万 朋友。企业微信不断升级的能力也可以应用于最近火灾的摊位经济。整合智能零售的脉络,使小型b(KOC、下沉市场的夫妻店等。),让夫妻店也有5万 私域流量,可持续运营。

除了摊位火灾的外观外,从企业的角度来看,私有域流量不是企业自身的摊位,因此经营企业的私有域摊位也是《纽约时报》的趋势。企业在企业微信上建立客户群后,在企业微信的基础上,遵循社区运营规范的原则,接入私有域运营工具,可以设置自动回复、群发、欢迎语等功能,立即回复活跃的社区氛围。自动解决企业客户群运营的一些复杂工作后,将确保运营商有足够的时间,规划客户群运营主题和内容,根据内容分析能力,吸收用户互动聊天记录,准确记录用户点击浏览内容,了解用户内容、活动偏好,帮助企业生产用户欢迎的高价值内容 ,留住用户,引起用户独立分享,实现裂变的目的。

作为开发企业微信互动相关应用的服务提供商,群脉将从零售品牌所有者的角度探索企业微信 的更多能力,拓宽企业服务互动场景,管理品牌私有领域,使企业微信不仅连接。

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