快来看,企微SCRM系统有这些辅助功能!

                                               

企微SCRM该系统是一个基于企业微信基本功能、突破限制、扩展衍生其他功能、帮助企业管理和维护客户关系的系统。帮助企业建立私有域流量池,最终实现客户反复购买和自发裂变。那么,企业微信的基本功能有什么限制呢??企业微信SCRM系统的辅助功能是什么?

   

   

       企业微信基础功能存在限制

   

1、只能语只能统一设置,不能随意更改。不同的欢迎语应该为不同的渠道和类型的客户设置。过于笼统和广泛的欢迎语会直接影响客户对公司的第一印象。第一印象决定了客户是否回购的重要因素之一。

   

2、快速回复只能以文本的形式回复,不能发送图片、视频和链接,太单一了。一些非文本内容可以根据公司的业务需求快速回复。显然,企业微信功能不支持,非文本内容需要重新编辑,这将大大降低工作效率。

   

3、无法查看员工聊天记录,企业经理可以查看员工聊天记录,实时监督业务流程状态,对员工管理有很大帮助。无法查看员工聊天记录,使企业业务实现存在许多不确定性。

   

4.私聊时不能用关键词回复,临时离开车站或休息时不能及时回复客户信息。同样,在咨询量大的情况下,手动回复会大大降低工作效率。

   

   

5.企业生成活码支持一码多人,但不能一码多渠道。活码名片不支持渠道统计,无法评估工作效果。

   

       企微SCRM系统辅助功能

   

1、企微SCRM系统支持设置不同的欢迎词,快速回复内容可以是图片、视频和链接等非文本内容。此外,它还支持一键消息、敏感词提醒、自动标签等功能。

   

2、企微SCRM系统支持员工会话归档,统一客户管理,统计聊天记录,用数据直观显示员工工作量。

   

3、企微SCRM系统支持活码裂变,一码多渠道,升级传统的客户获取方式,快速拓展客户。同时,提供自动加群和好友功能。

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