微信生态用户裂变增长手册:公众号、个人号、社群、小程序

原标题:微信生态用户裂变增长手册:微信官方账号、个人号、社区、小程序

来源：小裂变（ID：xiaoliebian）

编辑：妮子小蘑菇凉

微信官方账号、个人号、社区、小程序，这四点最能接触到用户。那么，这四个流量触点如何才能以低成本、高效率获取用户、裂变用户、保留用户、转化用户呢？

用户裂变增长可以说是近年来非常流行的概念。有些人确实通过裂变游戏增加了数百万粉丝，并在短短几个月内成为大头；在短短一年内，团队微信朋友数量裂变为数百万，销售额翻了10倍。

这种暴力的黑客增长游戏吸引了许多企业家和运营商，包括爆炸性朋友圈的网络戏剧课程，以及渴望进入各种大咖啡群活动，以及非常简单和粗糙的免费奖励活动。在游戏玩法的背后是裂变思维的操作活动，真的很有效！

Enjoy ：

2016年底，我们开始研究微信生态下的新粉末上升方法，是第一批做微信生态裂变粉末上升的运营商。成功应用于研究生入学考试学校系列公共账户，3个月内成本为0，获得50万准确研究生入学考试用户，成为2017年研究生入学考试在线领域微信流量第一。

2017年，通过自己的一系列裂变增粉方法，获得了近100万用户，并成功将40万粉丝卖给0万粉丝。

2018年春节期间，通过区块链东风策划两次活动，7天内成功获得10万区块链精准用户。我亲眼目睹了裂变增长带来的直接数据力量。我操作，用数据说话！

裂变活动数据

微信10亿月，用户在哪里，企业的工作重点，运营商的工作重点应该在哪里。研究生态流量的承载点和流量的输入输出逻辑对我们的增长非常重要。

微信生态，公众号、个人号（朋友圈）、社群、小程序，这四点是最能够触达用户的，我们称之为流量触点。那么这四个流量触点怎么能低成本、高效率的获取用户、裂变用户、留存用户、转化用户呢？

80%的流量掌握在20%的人手中。今天，我想和大家分享一些关于微信流量的未知想法。有工具！有办法！

一、微信官方账号裂变粉

微信官方账号的裂变一定是大家看到的，俗称任务宝。

裂变效率

裂变成本：低

裂变用户的精度

裂变增长的关键因素：裂变奖品、裂变规则、裂变海报、裂变一级渠道

适用类型：认证服务号、认证订阅号

裂变工具：小裂变

1.裂变增长原理

微信官方账号裂变之所以被公众称为任务宝，是因为裂变活动通过奖品吸引用户，让用户在获得奖品之前完成固定任务。

简单来说:策划活动奖品——设置获奖规则——引导用户分享裂变海报——影响用户的金字塔模式，获得新用户的关注。

2. 裂变用户增长路径

以下是白话文的详解:

以一级用户A例如，向裂变海报推送A用户，A用户扫码参与会收到微信官方账号消息规则&活动海报图，A为了获得活动奖品，用户需要邀请新用户参与帮助，A用户邀请好友B用户，B用户为A用户扫码关注微信官方账号，完成帮助活动的任务。A用户通过微信官方账号收到B同时，用户的帮助消息B用户进入裂变过程，微信官方账号会推送B用户个人邀请海报，B为了获得奖品，用户将分享并邀请他的朋友C用户，C用户为B用户扫码关注微信官方账号，完成帮助活动的任务。因此，活动循环来回，达到裂变传播的效果。

大家可以直接看这张金字塔的图，更直观的感受裂变的原理和用户增长。

我们称这个金字塔顶部的用户为一级用户，我们称之为通过一级用户传播的二级用户，等等。因此，请注意：裂变活动的数量和质量对于获得足够准确的用户非常重要！

不同的行业可以根据用户属性设置不同的裂变奖品和规则。

例如，美容行业可以选择美容、口红、面具等奖品，教育行业可以选择书籍、在线咖啡课程作为奖品。从用户需求开始：裂变奖品是您的目标用户想要的产品！

3.裂变案例流程

二、个人客服号裂变粉

个人客服号也可以裂变增长，调用微信客户端接口，实现用户自动添加个人客服号。

裂变效率

裂变成本：中等

裂变用户的精度

裂变增长的关键因素：裂变奖品、裂变规则、裂变海报、裂变一级渠道

适用类型:个人微信号(新老号均适用)

裂变工具：小裂变

1.个人客服号裂变客户获取价值

首先问大家一个问题:运营的目标是什么？

无非是围绕用户增长、业务转型、品牌传播三点进行运营。微信个人客服号是承载业务转型的最佳流量触点。

对于业务团队来说，如果您的业务来自微信流量，请注意客户服务号码的流量积累。许多企业知道要做裂变活动、公共账户裂变、社区裂变，但只忽略了个人客户服务号码裂变。

那么客服号获客有什么好处呢？

有一个非常强大的群体，那就是微信业务。我对微信业务群体没有任何评价，但这个群体的营销理念值得借鉴。存在是合理的，更不用说这个群体存在和成长了这么多年了。

客户服务号获取客户的好处：

1.通过朋友圈和群发反复营销用户

2.微信官方账号流量的后备军，当你想做裂变活动时，你的客服号会大大促进你的裂变活动爆炸式增长

3.品牌价值的传递，客户服务号码代表品牌形象，更个性化的品牌，接近用户，提高品牌友好性

2. 个人客服号裂变用户增长路径

客户服务号码裂变增长的原则与官方账户裂变增长的原则相同： 只有通过奖品吸引用户，用户才能完成固定任务才能获得奖品。

就像订阅号裂变的逻辑一样，需要一张裂变海报来传播。

然而，用户识别裂变海报上的二维码是添加客户服务号码，用户之间的帮助关系是通过向客户服务号码发送数字来产生关联。

该方法不仅可以确保用户添加到个人客户服务号码，还可以实时反馈给用户最新的裂变活动进度，效果极佳。

今年5月，我访问了杭州的一位企业家。他们利用公司的力量进行个人号码流量。100多个个人客户服务号码同时进行裂变活动。他们每天增加3-5万用户。他们是朋友！价值很高！他们今年的销售目标是1亿，目前已达到70%。可以想象速度如此之快。

因此，与微信微信官方账号和微信群相比，个人号裂变获客在用户质量上略胜一筹，这也是我们裂变增长的重点！

3.个人客服号裂变案例流程

三、社区裂变粉获客

目前有书、轻课、笔稿、十点读书等。通过社区裂变开始。

社区裂变是我个人认为裂变粉活动中最安全的裂变粉方法，因为它是基于微信群分享用户裂变的，不属于官方账号的范畴。

裂变效率

裂变成本：中等

裂变用户的精度

裂变增长的关键因素：裂变奖品、裂变规则、裂变海报、裂变社区KOL

裂变工具:小裂变，建群宝

1.社区裂变游戏的原理

社区裂变的玩法原理是基于活动在线分享课程、数据收集、优惠福利等噱头的社区用户转发分享的裂变行为。借助社区群体效应和共同目标，促进用户在线分享、转发和推荐。

社区最神奇的是，社区用户有四个特点：共同标签、分散化、利益共同体和组织。

社区形成的第一个前提是，社区中的每个人都认为自己可以从中获利。社区裂变只是利用群体利润的效果，激发了利益共同体的爆炸性传播和传播。

2.社区裂变用户增长路径

这张图是社区裂变用户关注微信官方账号-进群-分享传播的完整途径。首先，我们的运营商推送社区裂变活动海报，在基本的一级用户群中传播。

以下是白话文的详解:

以一级用户A为例，裂变海报推送给A用户，A用户扫码关注微信官方账号，微信官方账号自动弹出引导语言+社区二维码(也可以放在菜单栏，引导用户触发菜单获取社区二维码)。A用户开始扫描代码进入群。进入群后，群内设置的群机器人自动@A用户，推动裂变引导文案+裂变海报。

A根据机器人的要求，用户分享裂变海报，以获得社区奖励。A用户的好友B看到用户A参与此活动时，识别裂变海报二维码，关注微信官方账号。微信官方账号推送B用户引导语言+社区二维码。B用户扫码进群，进群后，群内设置的群机器人自动@B用户，推动裂变引导文案+裂变海报。B根据机器人的要求，用户分享裂变海报，以获得社区奖励。

   B用户的好友C看到用户B参与此活动时，识别裂变海报二维码，关注微信官方账号。微信官方账号推送C用户引导语言+社区二维码。C用户扫码进群，进群后，群内设置的群机器人自动@C用户，推动裂变引导文案+裂变海报。C根据机器人的要求，用户分享裂变海报，以获得社区奖励。因此，活动循环来回，达到裂变传播的效果。

3. 社区裂变案例流程

四、小程序裂变

在小程序诞生之前，微信生态有点沉闷。它需要一些新的东西。小程序的出现激活了整个微信生态的流量，使难以实现、昂贵的微信生态瞬间充满活力！小程序很可能会把整个微信互联网变成一个巨大的流量萧条。因此，我们可以看到拼多多流量的爆炸式增长，一个接一个的小程序很受欢迎。

小程序的裂变，目前市面上除了小裂变之外没有成熟的第三方裂变增长工具。大部分小程序增长是靠APP产品逻辑的自增长。

我们预测，2018年下半年小程序产品也将同质化，小程序的第三方操作工具将有助于小程序用户的裂变增长。

裂变效率

裂变成本：低

裂变用户的精度

裂变增长关键因素： 小程序产品自增长

裂变工具：小裂变

1.组小程序裂变

我不用说拼多多小程序的成功，除了腾讯baba除了亲儿子，拼多多小程序在拼组裂变上做到了极致。

其裂变模式是集团。拼多多上的产品通过集团吸引用户主动转发和分享低成本产品。用户可以在微信环境中与微信群和微信好友分享，并邀请大家一起完成集团。此外，在用户成功完成分享后，支付链接也可以在小程序中一键完成，非常方便。

2.助力小程序裂变

这类小程序的裂变增长与微信官方账号任务的裂变理念是一致的。通过课程或奖品作为吸引点，引导用户分享和呼吁用户帮助，实现固定数量的帮助，可以免费获得课程/奖品。

知识付费产品小灯塔尤为突出：

3. 抽奖小程序裂变

最近，礼物表示，通过抽奖的创新，基于特殊的送礼场景，以抽奖的形式实现传播和增长。

利用即将到来的端午节，礼物说，与许多知名企业、我们媒体、行业社区等合作，打破了互联网社交圈。同时，冯大辉老师开发的彩票助理小程序，使用方便，经常出现在主要场景中，作为典型的互动工具产品，深受用户的喜爱。

4. 复活小程序裂变

一 在年初很受欢迎** 小游戏，小程序打开了许多小游戏开发组件和权限。许多开发者生动地使用了小游戏的共享功能，所以会有小游戏复活组，各种组也被复活等小游戏共享卡刷新。

其原理非常简单，玩小游戏的过程会死亡，想要继续玩游戏，引导用户分享可以复活。（微信官方禁止强制用户共享）

还有测试小程序裂变和炫耀小程序裂变。这两种玩法是H5营销中用的比较多，相关玩法大家可以直接看图：

是不是特别眼熟？这些都是曾经刷过朋友圈的营销案例，也适用于小程序环境。

因此，对于小程序的裂变增长，对于开发和团队来说，产品本身的裂变更适合当前的小程序官员，测试更多的是产品裂变能力。

五、总结

微信生态的流量会越来越贵。作为目前的投资渠道，如何以低成本、高效率、指数级的方式获取用户？微信生态用户裂变增长将被反复提及。

Growth Hacker(增长黑客)作为营销、产品研发、数据分析三个角色的聚合，在微信互联网时代会更受欢迎！

会成为的产品经理和运营会更有价值，或者在微信生态中做产品的人应该非常了解运营，微信产品运营这样的工作场所角色将更受企业的关注。

能们可以深入了解微信生态中公共账号、个人账号、社区、小程序的逻辑关系，看透用户方向，利用微信的自然社会属性进行裂变增长。我相信我们将欢迎中国微信互联网Growth Hacker(增加黑客)时代！

附：裂变活动过程架构逻辑图

如果你认为这篇文章对你有帮助，请表扬你对用户裂变增长的看法，并向你的朋友推荐。

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