公域引流私域运营，时萃咖啡出圈的全链路营销秘钥

时萃小程序注册用户已超过10万，回购率超过60%。新咖啡品牌时萃SECRE创始人范若愚说：就像订阅短视频会员一样，每月自动扣费，可以自动获取产品。

   

   

时萃时作为第一个小程序订阅咖啡品牌SECRE（以下简称时间提取物）在一年半的时间里，积累了10万私域注册用户和全网50多万粉丝，以降低大众消费门槛的创新产品形式、数据驱动下千人千面的私域运营和用户服务。A轮融资。

   

今年双十一期间，石翠全网销量近1000万，其挂耳产品线在电商平台国内挂耳咖啡销量中排名第一。在快速崛起的背后，离不开石翠的需求洞察力和产品创新，也离不开全链接营销的加持。作为中国领先的企业云商业和营销解决方案提供商，微盟围绕工具 营销一体化解决方案，帮助石翠打造公私域广告引流和私域精细运营的合资模式，实现质量效益协调的全链接营销闭环。

   

   抢滩私域流量，第一批吃螃蟹的人

   

石翠成立于2019年5月，从甜甜圈挂耳咖啡开始，从小程序电子商务订阅系统开始。与主流综合电子商务相比，小程序更方便获取种子用户，也有利于与用户互动和沉淀数据，用于迭代和升级产品。私有域操作已成为石翠的必要选择。

   

对于私有域流量，核心价值是在获得更多目标用户的前提下扩大新用户和保留老用户。石翠选择与微联盟一站式移动社交精准广告平台联盟合作，在12亿月微信公共域流量池中，通过朋友圈广告 公共账户 企业微信创新营销路径，形成排水互动转型全链营销闭环，准确挖掘目标用户，实现全球流量精细运营。

   

   

(图：时萃SECRE广告和内层广告页)

   

在微联盟的全链营销解决方案中，石翠基于公共领域广告排水和私人领域精细运营的公共和私人领域合资模式，为品牌营销升级找到了突破。一方面，在腾讯广告大数据的帮助下，实现朋友圈广告的准确交付，使品牌更方便、快速地找到新用户，开发和获得新增量；另一方面，通过私人领域运营转型的数据可以再次反馈广告，形成完整的营销闭环，为品牌私人领域业务形式的可持续发展做出贡献。

   

在新用户拓展方面，通过微盟盟聚lookalike智能开发工具可以及时挖掘准确的用户。根据种子人群提供的用户数据，基于社会大数据进行更广泛的人群肖像分析，微联盟聚集时间挖掘对健身健康感兴趣的用户有更高的产品意图，高消费水平的白领和餐饮爱好者是主要消费者群体，使时间朋友圈广告转型效果两倍。

   

   

   

在创意内容方面，基于沉淀的目标用户大数据，微联盟聚集在不同产品亮点和目标受众的基础上，通过美、材料、有利的创意材料吸引潜在用户的注意。例如，对于口味重的用户，广告设计侧重于热门产品，主要是最畅销的经典产品高外观水平甜甜圈咖啡；对于新鲜用户，广告设计侧重于利益驱动，9.9元可享受仪式早餐；对于白领、健身爱好者等主要消费者，广告设计注重长期种草，注重0蔗糖、低热量、丰富醇厚等产品卖点，分散、多场景接触，实现高效转型。

   

通过人群定向优化和多组素材测试，时翠的朋友圈广告曝光率达到898、509人次，点击率最初上线时提高了近1人.5%有效帮助后端转型。在微联盟的加持下，时间提取的效果不仅在吸引新客户的广告前链接上表现突出，而且在私域精细化运营后链接营销上也得到了充分释放，提前安排了品牌规模化、可持续增长的新商业路径。

   

   私域运营，打造全链路营销典型案例

   

前瞻产业研究院初步估计，2021-2026年我国咖啡行业的市场规模将保持10%的平均复合增速，到2026年接近1700亿元。根据IT橙色数据，2019年至2020年11月初，中国咖啡业共发生投融资事件19起，融资金额19起。.12亿元。一方面是快速增长的发展前景，另一方面是竞争激烈的市场环境。在此背景下，石翠迅速崛起。

   

如果说时翠依靠精准广告实现了快速扩张裂变，那么信官方账号多触点布局，企业微信1v1.服务升级为精细私域运营，将公域流量一键转化为品牌私域流量池，从而创造用户粘性更大的内容，不断种草激发用户购买欲望，培养转化新用户。

   

   

(图：时萃SECRE微信官方账号内部运营)

   

在交付策略方面，微联盟聚焦以沉淀为核心的用户深度运营链接，通过朋友圈广告的逻辑突出精品咖啡.9元包邮品尝新鲜等产品特点信息，智能定位到有类似商品需求的人群，用户只需点击广告即可直接跳转到品牌公众号。

   

在用户运营方面，结合不定期明星 ** 礼品盒推荐、新产品和折扣福利，多维接触不同用户群体的偏好。其次，石翠通过举办高频收集视频投票活动，增加私人场景中的互动链接，不断缩短与用户的距离。此外，石翠还在菜单栏中添加了订阅新鲜好咖啡按钮，直接引导用户跳转到小程序商场，通过持续渗透激活股票用户。

   

   

(图:企业微信直接引流到小程序商城，完成用户转化)

   

值得一提的是，企业微信1v1精细化运营用户的引入，时萃不仅有效保护了自身私域流量的稳定和安全，而且能够让客服可通过企业微信与用户进行聊天互动，甚至是发放优惠券、推送小程序商城，持续挖掘用户购买潜力，促进交易和转化。这对于用户而言，从产品服务到消费体验，用户感知到的是全流程的贴心服务，让时萃品牌更有温度。

   

随着私域运营的不断发展，品牌不再局限于单一的即时消费，而是通过持续的互动与用户建立深刻的情感联系，促进转型，提升单一客户的价值。对于石翠来说，私域运营的价值不仅仅是传递品牌信息，更重要的是实现与私域用户的密切沟通和互动服务，成为用户周边便捷精品咖啡的品牌。

   

业内人士认为，石翠咖啡作为整个链接营销的典型案例，其营销创新不能与数字基础和数字运营分开，其所有营销游戏都是基于数字迭代和升级。在微联盟的帮助下，石翠充分发挥了私人领域场景的价值，实现了人与商品的准确匹配和数字营销升级，这可能为咖啡行业的快速发展提供了新的想法。

   

据悉，未来时翠还将线下布局，开放线上线下一体化运营，让用户享受便捷精品咖啡服务。