私域流量火爆背后的原因是什么?导火索是指公共域流量的红利正在消失。公共域流量似乎很大,但很少有人能转化为客户,这导致了另一个原因:获取客户的成本仍然很高,流量已经成为一种日益重要的资产,因此建立自己的私人流量必须提上议事日程,此外,从中国互联网的发展历史和流量分配规则来看,私域流量1。互联网1.0:PC互联网时代内容的载体是网站;在垂直领域有大量的流量平台;流量的发展经历了三路径:分散-集中-垄断,最终搜索成为赢家。2.互联网2.0:移动互联网时代内容的载体从网站升级到APP;主流应用大幅减少,头部效应更加明显;流量发展路径和PC互联网时代类似,但微信取代百度已成为新的入口。2.互联网2.0:移动互联网时代内容的载体从网站升级到APP;主流应用大幅减少,头部效应更加明显;流量发展路径和PC互联网时代类似,但微信取代百度已成为新的入口。PC互联网不同,熟人社交 取代搜索,成为移动互联网的第一个入口。因此,中国的流量霸主也从百度变成了微信3。互联网3.0:在商业社交互联网时代,消费者上网的主要目的是消费内容,基于熟人关系链的内容(聊天、动态、视频等)仍然存在 是最好的内容。因此,熟人社交平台将逐步演变为基础设施平台。在早期阶段,微信只解决了C端消费者之间的沟通问题,并没有向B端释放大量的C端流量,实现了流量实现的闭环。在解决C端流量分发给B端流量的关键问题上,微信做了几个关键的战略布局:2012年,微信微信官方账号推出,让B端企业在微信上搭建自媒体平台,发布内容。2013年推出微信支付,开启支付实现闭环。2017年推出微信小程序,让B端企业快速打造轻型项目APP,发布产品内容。将微信从熟人社交平台升级为下一代移动终端的操作系统,将移动互联网带入3.0阶段:基于社交网络 商业社交互联网阶段支付
二、因为社交 流量分配规则在支付方面发生了根本性的变化。(1)传统互联网时代流量分配规则流量基本聚集在流量平台上,广告主要获取流量,只能通过广告单向获取流量平台。从平台到广告商,流量的分配路径是单向的。(2)在商业社交网络中,每个人都是一个流量体,流量可以通过社交关系无限裂变,没有垄断的流量组织。每个人都有能力持续生产和裂变流量。产生大量的流量红利。而支付让这些社交流量具有商业价值。随着大量的流量红利和支付应用,每个人都可以成为商业社交互联网上的微网站和微商城,具有流量生产能力和流量实现能力。微信无疑是私域流量的最佳载体。让我们重新定义私域流量
三、私域流量定义:首先,它应该是企业的客户池;其次,这些客户需要满足以下三个核心要素:(1)实时在线。如果客户不是实时在线,就意味着这是一个死流量,无法触及,更多 没有转化。(2)实时接触。只有通过接触,企业才能将营销内容传递给客户。(3)可交易。因为营销的最终目的是交易。最后,私域流量需要满足以下三个核心属性:(1)高频在线用户。(2)帐户系统-形成触摸闭环。(3)支付系统-形成支付闭环。再次印证微信生态是构建私域流量的最佳途径
四、私域流量池最佳载体-CRM1.只有真正满足刚性需求的产品才有长期价值。企业真正需要的是做好销售2。如何解决销售难的问题?目前,企业使用的主要工具是CRM系统。现有CRM产品设计不符合中国市场的需求。中国企业面临的市场竞争远比西方企业激烈。大多数中国企业没有CRM真正使用系统。很多公司的销售人员学历低,不懂销售方法,人脉难以拓展。因此,赋能销售的需求远远大于赋能管理,企业可以使用CRM系统必须深入到销售过程中,以帮助销售。3.销售过程本质上是销售人员与客户建立客户关系的过程。建立客户关系的方法是什么?通过不断传递价值来建立。4.一个真正有价值的CRM该系统最大的作用是帮助销售人员不断向客户传达价值。它应该具备以下特点:与销售人员的关系:授权和激励销售人员,而不是控制和监督销售人员。与客户的关系:经营客户,而不是管理客户。传递价值的手段:与营销技术深度结合,结合营销内容。客户属性:是活客户,而不是沉睡客户。最后,将建设私域流量池的核心方奉上 **
五、构建私域流量池的核心方 ** :私域流量的核心在于用户关系运营,而用户关系运营的核心在于价值传递。2.价值传递需要人来完成,企业的每个员工都是价值传递的窗口。3.由于客户在微信上,私域流量要围绕微信打造。4.私域流量池需要借助CRM构建系统CRM系统的最佳产品形式是APP5、CRM APP赋能每一位员工,并与企业的营销内容融为一体,通过内容传递价值。6.全员营销是构建私域流量池成本最低、效率最高的方式。文章部分摘自《私域流量池》
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