流量平台是什么？高端的品牌为什么平台流量价值？

2019年，业内对私域的探讨“谣言满天飞”，甚至出尽盖过了一时无俩的社交媒体营销。这或许典型了中国国内高端品牌对获客渠道及持续增长的集体精神焦虑感。那么，流量是什么？与传统所谓的流量价值有什么两者关系？品牌中那为什么流量价值？以及平台流量在b2b模式和b2c整体行业都适用条件吗？

私域的直接搜索热度高激增

部分图片中，我们将从以下三个方面进一步了解“平台流量”：

一、流量池是什么？为何重要？

二、说中国独有的“流量”

三、四种商业运营模式

一、流量价值是什么？为何重要？

在商业体系语境中，流量价值（authorities）可指到线大流量，即网页/应用于/账号的浏览人数，也可指线下实体店流量价值，即一个包括物理生活场所中的人平台流量。

当关于大流量价值其他场所的之后，大家可能会最先想到的就是在线上的淘宝网、微博发布、问答社区以及线上线下的各大商圈、大型展览等。这些获得流量虽然大，但被所有顾客所共享资源，可以总花费大量品牌营销和产品销售企业投入来让顾客们开展再购买转变成。

流量池与流量的两者关系

而相对以上平台流量首次提出的大概念，即为流量。本文中我们主要激烈讨论的是线上平台的流量池，主要三种形式有微信公众号、微信社交、应用于等。那么，为什么要提出要求私域这个新的概念？

在早期临床表现所有商家还也可以仅靠平台提供的电商流量已获得成长，但从2017年起，流量已成红海市场，比如淘宝的获客成本从2013年的约30元/人大涨到2016年的250元/人。另外，大平台的规则限制与流量监测，并不再适用原则于品牌在后大流量末期的成长——。例如在b2c模式的线上电商激烈的竞争中，最新数据，商家平均要花20%至30%的总营业额来想要购买平台流量，分别资本雄厚的苏宁易购20万头部位置店家买走了品台80%的流量价值，只剩下的20%平台流量给80万中大腿部的其他商家瓜分。

平台流量是大部分品牌中在电商流量后期装备的必然选择，借壳上市的平台流量为品牌产品提供了更自主的触达和运营，以及更高效和透明的转化过程。

二、说中国独有的“流量价值”现状及未来

流量池的大概念综合网络

流量池的大概念，与erp(relationship）客户关系管理的最本质是相同的，都是对推论客户群体的触达。比如20世纪上半叶地处英国伦敦的hotelsuites，率先不使用正式会员空白卡片记录下每位住客的习惯和不同喜好，以此提供完整量身提供服务，从而逐步建立了高标准的客房服务。

hotelhotel的vip卡

从此，营销自动化延伸到各个领域，子系统化地可以记录信息内容、技术手段信息内容并对“平台流量”的精准营销和能转化成为了羸得市场竞争的最关键。随着我的电话、qq邮箱、移动互联网的再出现，高端品牌精准营销及获得职业私域的方式时代发展。那么，在中国的流量发展现状是怎么样的？

微信是中国营销场景流量的主要平台渠道

中国的流量行业发展现状

在美国，由于各品牌产品也电商平台和应用的大多建设，平台流量其它平台的潜在力量没有像在在中国那么强大，对于私域的依赖较大，因此近5年的客户一场景营销和获取方式大部分仍是电话号码、邮箱（如电子及实物）及短息才完成的。而在说中国，由于早期临床表现对大其它平台流量价值的依赖，其品牌被忽视了对流量的建设工作，同时因为普通用户在社交软件上的消费者使用习惯，微信qq和微信小程序替代物了电话、电子信箱及短信息的任何角色，跻身实现精准营销平台流量的主要平台渠道。

比如一份腾讯和贝恩咨询联合发布的统计报告最新数据，许多其品牌将线下门店的crm系统从传统的打电话和短息回到社交场景运营后，有效互动客户会总体数量需要达1.5-2倍，良好的沟通效率提高了3-4倍，单次平均沟通互动23秒提高了2-3倍。

三、b2c、c2c大行业的不同应用中合适的方式

平台流量的运营核心点是什么呢？就是把短息、一封邮件的商品优惠照搬照抄到微信qq上吗？当然也不是，由于互动营销的主要特性，高端品牌与客户会之间的沟通越来越更加人格化，简单的折扣信息狂轰滥炸不会被最终客户所不接受，他们所强烈渴望的是高于于真实人与人之间互动，有时是个人助理，有时是专业导师，有时是亲密好友。

大众消费者互动模式一文章来源：胜负关键移动社交关系——时代新的中国国内中国消费者互动模式一

模式一：购物内置语音——精准快速类产品信息的传递者

b2b和b2c行业发展均适用范围；顾客消费群体较为广泛，非常适合能很快正确的决策选择购买作出的决定、高频次购物时的日常消费品。例如missha谜尚支持创建了小完子的帐号，通过朋友圈儿、微信社群反复实现精准营销顾客，用直播内容、大促、抽奖等各种来逐步形成转化或复购率。thefaceshop菲诗小铺线下购物左膀右臂信朋友圈截屏

多种模式二：相关话题资深专家——理论知识提供者

b2b和b2c模式大行业均适用；顾客消费群体特征对特定市场领域有相关专业知识多个方面的消费需求，很适合母婴、专业领域产品中等；比如卡尔蔡司工业制造测量部，需求提供了连续10天的线下实体质量训练营，既传达了专业技术知识，也可通过直播平台中的产品信息和推广发展形成转化过程。zeiss质量水平培训营

多种模式三：私人伙伴——高端客户体验

适用情况于b2b模式整体行业店员对于个性化、实时提供的服务的需求高，更适合低频次品牌如奢侈品、学校教育、运动健身等；例如dior运用微信qq构建生态，为现有用户提供更多推出新品信息、再购买不建议并在客户一查看评论时适时提供全面营销工具淘口令。某保养品品牌产品16-0三种模式打好组合拳

这3种模式并不是互相独立的，品牌产品可以根据实际业务场景进行超级组合。平台流量的运营方面核心体系是在品牌产品程度加深官方相关专业形象的并且，逐步实现社群化交流互动。

最后的深度思考

流量价值运营方式资源优势的是高端品牌的人的形象，时代记忆的是品牌产品的未来。在疫情中经济大环境向后退的大生存环境中，盘活存量，抓住机会未来10年的发展的机遇，是品牌自己需要要谋求的寻找出路最知名。