使用CRM系统能为企业解决哪些问题

                                               

CRM该系统可以为企业解决许多问题，包括线索获取、客户跟换、销售流程、销售管理、工作效率低等。CRM该系统可以使销售过程更加标准化，多渠道获取线索，有方法进行销售管理，提高工作效率，建立良好的客户关系，提高客户满意度。下面是详细的介绍CRM系统可以解决企业问题的各个方面。

   

使用CRM企业能解决哪些问题？

   

1.多渠道获取线索

   

过去，企业采用传统的客户获取方式，如莫拜、漫无目的头发 ** ，打电话，这种工作效率很低，不仅客户群定位不好，即使得到一些客户，匹配度也不会很高。

   

经过20多年的发展，CRM该系统作为企业从传统方式向数字管理转型的必要工具，帮助许多企业实现多渠道获取线索。

   

天衣云CRM提供丰富的API接口可以与第三方软件对接，如在一些推广平台、网站、企业官方网站等，只要客户填写表格并提交，信息就会自动同步CRM系统。

   

另一个例子是搞展览，线下收集很多名片，手动记录费时费力，可能出错，容易丢失。CRM一键扫码功能，省时高效。

   

2.促进商机转化

   

从多渠道收集线索到CRM系统中以后，接下来就要让更多线索转化为企业客户，天衣云CRM提供业务完成进度、销售预期完成、商机跟进阶段、报价、客户需求、客户顾虑。

   

CRM系统根据客户规模、行业、用户数等自动确定为重点客户或者大客户，作为重点跟进对象。让销售工作重点突出。

   

3.重复工作自动化

   

如果所有的手动操作都是浪费时间，销售工作都有很多重复的工作。CRM系统的自动化工作流程使销售工作事半功倍。例如，跟进线索的数量可以从公共海洋中提取和落入规则。多久没有跟进的客户将自动从销售中落入公共海洋。客户线索数量低于多少，线索将自动从公共海洋中获取。

   

4.自动保留电话录音

   

呼叫中心与CRM实现系统集成CRM系统直接拨打电话，使用天衣云CRM在移动应用程序中，经常出差的人可以随时随地通过电话与客户沟通。通信记录自动保存到系统中，系统可以将录音转换为文本，并可以深入分析录音内容，作为绩效评估的基础。

   

通过以上内容CRM当然，系统不仅可以解决这些问题，还可以解决合同管理、订单管理等问题。欢迎注册体验CRM，帮助提高销售效率，提高业绩。