小程序社区用户裂变营销案例分享

                           今天要和大家分享的小程序营销案例，是一个通过社区用户裂变提高线下门店客户数量和线上小程序订单的故事。希望能为使用小程序的用户提供一些参考。

                           故事的主角是一家水果店的老板。她直到今年年初才找到我们定制和开发小项目。在此之前，她已经在她社区楼下的商店做水果生意好几年了。因为开店时间长，老板本身也很健谈，所以积累了很多顾客，社区里很多人会提前找她订水果。过了很长一段时间，每个人都很熟悉。

                           老板说有一次，一位怀孕的老顾客让她买樱桃和蓝莓。因为这种水果保质期短，价格昂贵的人少，她一般不买，但她不好意思直接拒绝老顾客。我该怎么办？老板很聪明。她直接告诉顾客，如果我只给你带一两公斤，价格也不便宜。你还以为我故意卖你高价。这不是费力不讨好吗！她接着说，否则你会问你的朋友或邻居谁想买。每个人都会聚在一起。我买的更便宜。卖掉每个人的价格自然会很低。

                       就是这样。那些一起买水果的顾客以低于市场的价格得到了他们想要的水果，而老板不仅赚钱，而且积累了新的客户，实现了双赢的局面。

                               在老板推出自己的小程序后，他充分发挥了社区用户裂变的玩法。老板联系老客户，以老客户带新客户团购的形式，实现社区用户的快速裂变。在老客户的带动下，水果店新会员的注册人数在短短几天内就超过了1000人。而且，不仅水果店所在的社区，隔壁社区的居民也在小程序上订购她的水果。

                           其实这个游戏很简单，但前提是老板会给带来新客户的老客户提供专属折扣。比如老客户免费0元买带团的商品，这家水果店的老板就更直接了。老客户不仅可以享受0元的团购产品，还可以根据新客户的消费金额获得不同比例的佣金。因为新客户会不断进来，新客户会变成新老客户，这样用户裂变会继续。

                           结一下这个社区用户的裂变玩法。** 这个玩法的商家，首先要培养一些忠实稳定的客户，通过为他们提供超级你的店铺VIP的机会或者说丰厚的佣金，来鼓励她们为你带来新的客源；其次，你要有适合做团购的产品，如消费频次比较高的产品；最后，你还需要为你的活动增加一些新意，通过小程序将新客户成功转化为你的粉丝。