下半年互联网流量越来越贵,C单个客户获取成本高达100元,流量难已成为互联网公认的难题。
这也催生了各种流量新玩法。
例如,用户裂变游戏,我们看到聚集等社交电子商务,拼多多团体游戏,朋友圈海报分享属于用户裂变。
初创公司没有钱,没有流量,老板派工作,零成本,每天追逐自己问成长,不能说聪明的女人没有米饭很难做饭,否则招募你做什么。
怎么办?先梳理用户裂变模式,再看能做什么不能做什么。
除了老板的增长需求外,他最近还在运营官方账户。面对疲软的增长,用户也迫切需要裂变复盘,然后做出一些不同的尝试。
用户裂变是用一定的奖品引导用户传播活动,利用用户的社会关系链,一传十传百的营销方式。
纵向看完整的裂变活动主要有以下步骤
1、裂变价值
裂变价值可以是优惠券共享、现金红包、免费课程、限时折扣等。裂变价值越高,用户分享裂变的意愿就越高。
在所谓的奖励下,必须有勇敢的丈夫,但在提供裂变价值时,它必须与用户场景相结合。例如,在线教育的裂变价值通常是免费课程。
上海名媛群的裂变价值是高端酒店优惠券等。
裂变价值是整个用户裂变的核心起点。
如果是成熟的产品,可以让用户受益。比如送奶茶绝对有价值。如果是创业产品,一定要先做。mvp,小范围调研裂变价值是否和用户需求契合。
2.扩展裂变场景
通常人们认为裂变必须在微信生态中,不要忘记产品、用户、需求和场景中的三个要素。
用户场景远不止微信生态,但不得不承认,微信生态作为熟人 封闭生态,是用户裂变的宝地。
真实操作场景需要根据用户场景,如线下、h5、小程序、支付宝等渠道选择裂变尝试。
例如,微信业务的裂变场景在每个周末的酒店场所,保险的裂变在一个安静的小场所(也称为商业简报),会议发起人在发言台上谈论 产品的价值,以吸引新用户。
然后让新用户以同样的方式裂变更新用户。
鼓励分享裂变
除了基本的列表价值外,如果你想给用户留下深刻印象,你还必须有额外的用户价值,比如让用户在体验本产品后感到富有** 、成长、理财等等。
例如,让用户感受到强烈的身份认同,如幽默、文艺、八卦、情感等。
杜蕾斯的文案之所以受欢迎,是因为杜蕾斯每次打边球都能让人拍案叫绝,分享文案的人也能获得创意共鸣。
我认为最难鼓励用户裂变。
因为它不能像 裂变价值和列表场景那样标准化,就像有趣和创造力一样。
互联网有一个三级火箭理论,本质上是用户裂变的想法,第一级是最关键的。
如果你想让第一级火箭升空,产品必须在某个场景中创造到极致,这是其他竞争对手所没有的。例如,在最初的360杀毒中率先提出免费策略是一种终极体验。
如果裂变活动效果不好,问问自己,你的产品价值是否有足够的终极体验?
在在线教育用户裂变的过程中,可以分享利他思想,鼓励用户做利他行为,因为利他锚定在脑海中,增强用户分享行为。
4.新用户价值体验
新用户通过老用户裂变后,需要给他们预期的用户体验。这种体验应该与宣传文案一致,这样新用户就不会被欺骗。
同时要让新用户快速体验到产品的核心价值,比如知识付费产品会给新用户发试用劵。
在社区裂变中,新用户还需要通过私人聊天和 群欢迎提前体验社区价值。
只有当新用户体验到产品价值时,才能增强扩大用户裂变的效果。
横向常见的裂变方法如下:
1、口碑裂变
从产品体验的角度来看,口碑裂变已经达到了极致。用户口口相传,然后主动在小红书、知乎等发帖宣传。
2、活动列表
一般活动清单包括优惠券、现金红包(现有门槛)、实物冰淇淋(麦当劳曾经做过的活动)。
送咖啡(最好有门槛,星巴克曾经做过无门槛送咖啡,被薅羊毛一千多万)。
还有功能裂变,比如邀请新朋友后获得存储空间。
3、拼团裂变
说到群体裂变,我们不得不提到群体裂变的后起之秀拼多多,把群体发挥到了极致。虽然微信群的群体受到一些限制,但拼多多可以打开用户地址簿,自动群体。
现在很多电商产品也支持拼团,比如美团拼奶茶。
还有上海假名媛拼豪车、酒店下午茶等。看来群体活动抓住了人性最深的一面,那就是装逼需求。
4、分销裂变
分销裂变的鼻祖是直销模式。截至微信业务发扬光大,社交电商最终达到顶峰。
一般来说,分销模式最多有三个层次,超过三个层次,即非法查处,二、三个层次产生的收入分为一个层次。
如果用户想赚钱,就必须不断拉下线,疯狂裂变,才能有盈利空间。
5、社群裂变
社区裂变也是朋友圈中常见的裂变模式。一般来说,当你在各种群体中看到这样的广告时,群体主要是T人,因为对群主太致命了。
常见的方法是通过活动让用户扫描代码进入组,然后在组建立后兑现奖励,这样他们就可以快速建立一个组。当然,快速建立意味着社区不活跃。
因此,社区裂变将与公共课程相结合。公开课结束后,尽量将用户转化为付费用户,其余未转化的用户价值不大,组织可以解散组。
最后
以上介绍了裂变、核心和几种常见的列表方法。事实上,总结活动模式,找到初级操作需要半天时间。
我认为核心在于产品价值和用户价值是否有足够高的匹配度。用户裂变只是 ** ,绝对不是速效救心丸。
因此,其背后的产品、技术、市场也需要做好合作,在各种 小程序、h5.海报可以构建完整的流量链路,
建立数据指标系统,为用户裂变活动提供效果分析。
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