为什么要做私域流量？私域运营能解决哪些问题？哪些企业适合？

                                               

为什么要做私域流量？私域流量能解决哪些问题？

   

一、降低客户获取成本

   

随着流量红利的消失，许多企业的客户获取成本上升，最直接的影响是经营成本和风险增加。

   

建立私域流量池，可以帮助企业获得可以反复低价使用的私域流量，边际成本低。这意味着企业不需要不断高价购买公共域平台的流量，使用流量的成本大大降低。

   

二是重建品牌与用户的关系

   

通过流量池的运行，企业可以将潜在用户转化为真正的会员，通过分享会员，传播企业的声誉，为企业带来新用户，提高用户价值，提高用户对企业的粘性。

   

当然，前提是私域流量池主要能为私域用户提供优质的服务和体验。

   

三、提高用户终身价值

   

私域流量池主要用于股票用户的精细操作和价值挖掘。

   

对于企业来说，在建立私有域流量池的过程中，从腾讯、百度、淘宝、抖音等平台上获取新流量是不可避免的。然而，在获得流量后，关键环节仍然需要精细操作流量，充分挖掘用户的单客户价值，提高其终身价值。

   

具体来说，就是借助IP创建和内容操作，与用户充分建立信任关系，多次接触用户，提高转化率、客户单价和回购率，促进用户介绍。

   

既然知道私域流量的作用这么大，那么有哪些企业适合做私域运营呢？

   

一般来说，所有用户在一年内对产品和服务有重复消费需求的企业都非常适合私域流量运营。

   

判断企业是否合适的关键是回购频率，因为只有用户对企业产品有再消费的需求，企业才能投入人力来管理和服务用户，才能获得回报。因为所有用户关系的维护最终都是为了销售和口碑传播。当然，大多数零售企业主要是为了再次销售。

   

   

那么在回购频率上有没有具体的回购次数可以用来辅助判断呢？

   

如果是快速消费品，用户一年内有不少于5次的自然回购需求，非常适合私域流量。非常适合周黑鸭、百果园、儿童王、西贝等企业。

   

此外，还有不到5次的频率，如钻石品牌企业。虽然用户每年购买5次钻石产品的可能性不大，但企业也有黄金、玉石等产品，同时由于客户订单相对较高，所以单一客户价值很大，即使用户每年只购买两次，企业也可以获得足够的利润，利润空间足以支持企业通过私有域流量池服务用户的成本。

   

   

综上所述，如果是客户单价低的产品企业，回购频率越高越合适；如果是客户单价高的产品，即使一年只有两次自然回购机会，也可以根据实际情况考虑私域流量运营。

   

但是，如果是一次性产品或服务，用户可能不会再消费一次，也可能不会再消费5到10年，这样的企业就不适合了。

   

例如，在婚纱摄影机构，大多数人一生只结婚一次。一般来说，他们不太可能回购。除非有其他衍生品或服务，否则这些企业在私域运营中没有价值，因为产品和服务是连接私域流量池用户的基础。