企微SCRM帮助企业更好地管理员工！

企业微信营销模式是企业主流的品牌营销模式之一，但企业微信营销是员工与客户的独立对接，缺乏系统管理和监控，也暴露了员工飞行订单、抢劫客户资源、虐待客户、随机承诺、恶意删除客户等一系列问题。所以此时需要使用企业微信SCRM系统。下面由堆雪球小编为大家讲解企微SCRM系统功能：

客户私聊关键词回复

基于企业微信提供群聊关键词回复的功能，企业微信SCRM添加客户私人聊天关键字回复，当客户发送指定关键字时，企业微信将智能回复相应的设置内容，避免无法及时回复客户信息的麻烦。当然，当客户咨询量较大时，劳动力成本将大大降低。

渠道活码，裂变客户获取

企业营销的各种渠道都放置了渠道活代码，扫描后智能平均分配给不同的员工，自动标记渠道客户，并在后台设置调度分配，以避免每天增加的新数量达到上限。SCRM通过渠道活码，方便统计渠道推广效果，有效评价系统。支持每个人都有一个欢迎词，并为不同的员工设置不同的欢迎词。操作精细，转型快。

企微SCRM更有效地与客户沟通

企微SCRM系统内容引擎素材库强大，可根据行业和客户类型对内容进行分类和管理。企微SCRM系统支持员工添加和改进材料库内容，不仅支持文本，还支持图片、视频、链接等非文本内容；内容库内容可显示在聊天对话框的侧栏，一键发送给客户，提高服务效率。通过聊天对话框侧栏管理客户肖像和客户标签，完善沟通跟进记录，提高工作效率。

此外，企微SCRM该系统还具有企业微信会话归档、标签管理、客户肖像、离职继承、群体裂变数据统计等多种实用功能SCRM系统帮助构建私域流量池，为客户提供服务，深入挖掘客户价值，提高转化率。