玩转直播+私域流量,微赞直播四步搭建企业私域

很多人都听过或接触过。SCRM这个词,却不懂!

什么是SCRM ?它能帮我做什么?

今天小编给大家分析一下~

什么是SCRM?

SCRM=Social(社交) Customer(顾客) Relationship(关系) Management(管理)

简单来说就是客户关系维护系统。

那它能做什么呢?

赋能私域流量,SCRM聚客引流

对于任何企业来说,排水客户获取-销售转型都是唯一的途径,但昂贵的流量和低精度是企业目前面临的顽固疾病。直到私有域流量诞生,长期再利用率大大降低了排水成本和社会关系的沉淀,带来了高精度和转化率。

私域流量是企业营销转型的理想解决方案,但私域流量不是天生的,而是企业后天运营的沉淀。

每个企业都要经历建池养鱼的过程:先建池,再通过鱼生鱼不断壮大池塘。

建池养鱼的过程是建造私域流量池的过程。在这个过程中,离不开SCRM,也就是维护客户关系。

玩私域流量,SCRM如何圈池养鱼?

微赞作为一家专业的企业直播服务商,一直致力于通过直播引流 用户SCRM为企业提供高效的私域流量解决方案。

微赞提供的企业私域流量解决方案分为以下四个步骤:

第一步:直播营销,引流池

直播既是排水工具,也是流量沉淀工具。

微赞直播作为微信生态中的直播服务商,可以一键将直播分享给社区和朋友圈,嵌入微信官方账号,将企业现有的私域流量引入企业专属直播室。

通过高质量的直播内容和红包、抽奖、秒杀、邀请礼貌、互动等营销插件,激活粉丝,提高粉丝粘性。

第二步:人群分组,精细操作

流量进入直播室后,企业可以收集用户信息(可以在【用户】-【用户管理】-【信息收集】打开用户信息收集开关),形成用户肖像。

用户信息收集用户肖像

收集用户信息后,可以在用户列表批量分类标签,点击批量标签对用户进行分组,便于根据不同人群进行精细操作。

用户标签分类

第三步:渠道统计,定位流量

流量来自社区、微信官方账号、企业微信、店铺投放、广告投放等不同渠道。如何区分统计流量来源,对营销效果的评价影响很大。

页面渠道统计功能可以帮助用户区分和统计不同交付渠道的数据,帮助企业通过准确的交通渠道定位来评估和查看营销效果。

渠道统计&流量监控

第四步:反馈内容,闭环流量

通过直播内容排水-用户标签分组-渠道效果分析,我们可以大致了解不同用户的痛点和他们感兴趣的直播内容,然后根据这些进行相关的直播内容规划,形成积极的流量闭环。

目前,直播营销是正当潮流,私域流量是企业关注的焦点。 必须充分利用私域流量SCRM!

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