什么是私域流量？企业该该要该如何运营管理好私域流量？

这两年私域流量的概念很火，很多企业都结束生意自己的私域流量，那你什么是私域流量呢？企业该要如何自主运营好私域流量呢？

私域流量是总体公域流量而言的，指的是我们不需要需要付费，可以不横竖斜时间、输入频次，就触达的流量，比如说自媒体、用户群等。用大白话来说，那是品牌凭借社交网络把用户“圈”起来，然后把是可以自己判断怎末营销，什么时间营销和卖货，付费且你不被平台和渠道压制。

私域流量要注意分三大类：个人号私域、企业微信私域、群转私域。

以往企业是想某些源源不绝的客户参与，大部分到相似淘宝、百度、微博等公域流量平台上网上购买，投钱抢流量做转化成，再投钱再抢流量再转化。只不过现在流量成本高，获客压力也骤然间变大。企业需变营销运营方式，组建高效安全的私域流量，在自有流量池里运营用户、反复转化成价值。

相对于私域流量，企业可以完全高效触达，可神圣控制，能够刚开始在用。而言公域流量，私域流量更稳定，重复使用的价值更高，且低成本。但，私域流量是大部分企业前提是要做的功课。

企业微信内部力量让信息流动高效，组织连接12亿微信用户，3.0开放「客户联系」、「客户群」、「客户朋友圈」三大功能，指导企业国家公务员考试综合教材连接上微信客户，实现方法更完善系统、更又高效的客户管理，是目前都行吧企业做私域运营和客户管理的工具。

下面，我们就以企业微信为载体，去看看企业微信要如何解决企业沉淀私域流量，进行客户运营。

客户做引流：渠道活码+手动标签+更加个性化欢迎语

可以使用企业微信的【直接联系我】功能，即可生成多人渠道活码，再直接添加多名与客户先联系的成员，即可用一个活码任务道具导流到企业系统设定的多名服务人员。

客户从里面出来后，员工是可以使用设置好的欢迎语飞快和客户建立服务场景，指引客户入群、购买，达成转化。是从与客户的接触，员工在清楚客户的喜好、细节信息后，细化客户的标签，方便啊妖军运营。

可以使用【企客通·企微管家】的渠道活码功能，还支持管用统计不同渠道的ROI、分渠道可以设置个性化自动回复希望能语、自动打标签。

客户管理和运营：社群营销+朋友圈

客户导流到企业微信上进行沉淀后后，我们这个可以方式社群做互动异常活跃，后期还可以不按照200元以内能力对客户进行精细化运营：

消息拜年信息：根据直接添加人以及标签筛选目标客户，按照文字/图片/网页/小程序等内容形式，将优惠活动、节日祝福群发到客户，日常激活和触达客户。

聊天侧边栏，一键关键词自动回复：动用企业微信可扩展的聊天侧边栏，【企客通·企微管家】提供素材库、话术库、客户旅程等能力，方便些企业员工在与外部客户联系时能快速准地能找到客户想的资料，敏锐的洞察客户的轨迹画像，想提高售前售后客户服务的效率。

客户朋友圈，定向推送：企业微信的朋友圈能总是显示企业身份，更快与客户建立信任。员工在先发布朋友圈时，可根据客户标签推送，可将活动信息/产品动态/专业知识等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，实现方法精准营销。

企业连接到上【企客通·企微管家】后，还允许查看历史朋友圈，客户方式资料页就能见到员工公开发表的动态：如近期有什么活动、有什么新品之类的，新增审批一个精准的营销渠道。

未来流量的玩法，一定会是一类更精细化管理，更将近用户的，每个企业都应该及时精金好属于自己的流量池！